Триколор ТВ добавит к спутниковому, вещание благодаря интернет-сети. Свежеиспеченный сервис для пользователей Триколор ТВ следит за современным контентом. Имея лидерство на российском рынке, Триколор принял нововведение, делающее более удобным просмотр телепередач и персонализацию под всех пользователей. В данный момент три миллиона пользователей владеют этим оборудованием, которое позволяет использовать Онлайн ТВ. В конце года планируется расширить не только функции сервиса, но и количество абонентов до 5 миллионов. Подобный рост клиентской базы станет отличным трамплином для развития Триколов ТВ.
Самый крупный оператор цифрового телевидения телевидения «Триколор ТВ» пробно использует новейшую систему Онлайн-вещания. С начала тестового использования сервиса «Триколор ТВ-Онлайн» у пользователей оператора появится возможность смотреть телевизионные каналы не только с использованием спутниковой, так же через интернет. Начиная 6 сентября, оператор начал эксплуатировать в тестовом режиме новый сервис Онлайн ТВ, который будет доступен тем, кто владеет спутниковой тарелкой нового поколения. Сервис Онлайн ТВ специально для пользователей Триколор ТВ и дается бесплатно если есть активная подписка на услугу Единый. На уровне эксплуатации в тестовом режиме пользователи Триколор ТВ получают в свое распоряжение 100 каналов, так же к ряду списку пакетов дополнительного, ранее доступного только при покупке платной подписки.
Онлайн Телевидение даст осуществить переключение с вещания со спутника на просмотр в интернете, на усмотрение пользователей. Если приёмник абоненты используют на даче или в других местах, в которых постоянно не проживает, благодаря современному функционалу и компактности появляется возможность забрать оборудование домой.
Что бы использовать новый сервис нужно просто подключить оборудование к Интернету и установить новейшие обновления. Желательная скорость вашего домашнего интернета должна быть всего от 5 Мбит/сек. В режиме теста использование данного сервиса пользователь получит возможность смотреть телевидение с помощью Интернета, во время использования, абоненты использующие Онлайн ТВ получать несколько опций, сильно увеличивающие возможности просмотра телевизора благодаря IPTV технологиям. Онлайн вещание позволит 12 миллионам Триколор ТВ использовать новейшие мультимедиа разработки. Так же ведутся переговоры по поводу приобретения различных сериалов и фильмов, которые будут доступны телезрителям Триколор которых на данный момент уже миллионы. Это позволит подтолкнуть развитие телевидения в нашей стране.
- распределять свои финансы между счетами;
- отслеживать поступления и списания денежных средств;
- подключать различные услуги и управлять уже подключенными;
- управлять своим тарифным планом;
- редактировать свои данные;
- найти помощь по всем интересующим техническим вопросам;.
Контакты
- Официальный сайт Триколор ТВ: www.tricolor.tv
- Личный кабинет Триколор ТВ: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
- Тех.поддержка: [email protected]
Как войти в личный кабинет Триколор ТВ
После стандартной процедуры регистрации Вы попадаете на страницу входа в личный кабинет.
Здесь необходимо ввести номер ID приемника или номер договора, а также получить или восстановить пароль. Если по какой то причине Вы забыли или потеряли пароль, то нажмите на ссылку «получить/восстановить пароль», в открывшемся окне сверху вниз заполняете:
- номер ID приемника или номер договора;
- прописываете полностью Ф.И.О;
- выбираете способ получения пароля (смс или электронная почта);
- обязательно вводите символы (капчу);
- секунд через 10 Вы получаете либо письмо на свой ящик с паролем, либо смс с ним на номер указанный при регистрации;
После чего вписываете пароль в соответствующее окошко и жмете на «Вход», тем самым попадая на главную страницу личного кабинета.
Личный кабинет
Личный кабинет Триколор очень удобен и интуитивно понятен по интерфейсу. Любой человек всегда может подписаться на интересующие его тарифы и услуги. При утере договора, вы можете распечатать новый в соответствующем разделе личного кабинета или изменить свои персональные данные.
Попав в главное меню, обратите внимание на ссылки в верхней части страницы самая первая из них – это вся персональная информация абонента.
Здесь Вы можете узнать всю информацию о приемнике, скачать договор и при необходимости изменить личные данные, например в тех случаях, когда сменили телефон, адрес электронной почты или место жительства.
За регистрационной информацией следует пункт «мои сообщения»
Здесь можно ознакомиться с рассылкой, т.е новости компании, акции, конкурсы и многое другое. Последнее это «помощь».
В этом разделе собрана общая информация о самых распространенных вопросах в тех.поддержку:
- отсутствие сигнала и пустой экран;
- надпись на экране «кодированный канал», «нет доступа» и некоторые другие ошибки;
Также в этом разделе можно узнать о подключении дополнительных пакетов и найти информацию о помощи технического отдела, задать вопрос, проконсультироваться и др.
Как запросить детализацию счета
Для этого на главной странице жмите кнопку «Платежи» и в выпадающем меню выбирайте историю платежей.
Выбрав этот пункт, вы узнаете куда, для чего и когда были списаны средства со счета.
Для управления своим счетом, а также для перевода средств со счета на счет и оплаты неактивных услуг и их подключения, нужно снова выйти на главную страницу и нажать на ссылку «Услуги» откроется меню ваших услуг и доступные для подключения тарифы и пакеты.
Способы оплаты
Не знаете как оплатить ту или иную услугу? Тогда переходим также на вкладку платежи и выбираем способы оплаты.
В этом разделе, можно выбрать любой доступный для вас способ, это может быть:
- терминал;
- отделения почты;
- карты банков;
- мобильные телефоны;
- электронные деньги;
- личный счет;
- другие способы (интернет, карты оплаты и др.)
Также Вам будут доступны специальные предложения, на скриншоте они отсутствуют, но при появлении вы получите сообщение.
